حل مشكلة الجهاز غير داعم لتحديث ويندوز 11 وتجاوز متطلبات TPM 2.0

تواجه بعض الأجهزة عند محاولة تثبيت نظام ويندوز 11 رسالة الخطأ الشهيرة “This PC can’t run Windows 11” أو لا يفي هذا الكمبيوتر حاليًا بالحد الأدنى من متطلبات النظام لتشغيل Windows 11. أو حتى أحيانا “المعالج غير معتمد حاليا“.

ويعود ذلك في الغالب إلى عدم استيفاء متطلبات التوافق، وأبرزها دعم شريحة TPM 2.0.

في هذا المقال سنقدم دليلاً شاملاً لحل مشكلة عدم توافق الجهاز مع ويندوز 11، وكيفية تخطي متطلبات ويندوز 11 مع توضيح طرق التحقق من التوافق الرسمية، وأسرع الحلول البديلة لتجاوز القيد الخاص بـ TPM 2.0، مستفيدين من خبرات ومصادر مثل مايكروسوفت (Microsoft Documentation)، وغيرها من المصادر الموثوقة.

الأسباب الشائعة لظهور رسالة الخطأ

قبل الخوض في الحلول، تجدر الإشارة إلى أن رسالة “This PC can’t run Windows 11” قد تظهر لأسباب متعددة، منها:

• أولاً: عدم دعم المعالج للمعايير الجديدة كـ Secure Boot أو TPM 2.0.
• ثانياً: إعدادات البيوس (BIOS) معطلة بالنسبة للميزات الأمنية المطلوبة.
• ثالثاً: الإصدارات القديمة من الـ UEFI التي لا تتوافق مع طريقة تحميل ويندوز 11.

التحقق من توافق الجهاز رسمياً

للبداية، يُفضَّل التأكد من حالة الجهاز عبر أداة “PC Health Check” الرسمية من مايكروسوفت. بعد تثبيتها وتشغيلها:

• يتحقق التطبيق من دعم المعالج.
• يفحص وجود شريحة TPM 2.0 وتمكينها في واجهة BIOS/UEFI.
• يتأكد من تمكين وضع التمهيد الآمن Secure Boot.

في حال أظهرت الأداة أن الجهاز غير متوافق، يمكنك الانتقال إلى إحدى الطريقتين: ضبط BIOS لتمكين TPM 2.0 وSecure Boot أو استخدام الحيل البرمجية لتجاوز هذا القيد.

حل مشكلة الجهاز غير داعم لتحديث ويندوز 11

هناك 3 حلول لمشكلة عدم توافق الجهاز مع تحديث نظام ويندوز 11. سنذكر اثنين منها هنا وسنسرد الحل الثالث في فقرة منفصلة. لنبدأ بأول حلين سريعين:

1. الحل من خلال تمكين TPM 2.0 وSecure Boot من BIOS

قد يكون الجهاز غير داعم لتحديث ويندوز 11 لانه مزود بشريحة TPM لكنها غير مفعلة، اتبع الخطوات التالية:

الدخول إلى إعدادات BIOS/UEFI

أثناء الإقلاع، اضغط على المفتاح المناسب (Esc / F2 / F10 / Delete) حسب توصيات الشركة المصنعة. ستجد في تبويب “Security” خيار TPM أو PTT (Intel Platform Trust Technology). قم بتفعيله، ثم ابحث عن خيار Secure Boot في تبويب “Boot” وقم بتمكينه.

حفظ الإعدادات وإعادة التشغيل

بعد ضبط الخيارات السابقة، احفظ التغييرات (Save & Exit)، وأعد تشغيل الجهاز، ثم اعتمد على أداة PC Health Check للتأكد من حل المشكلة قبل البدء بعملية التثبيت.

2. الحل بتجاوز متطلبات TPM 2.0 عبر تعديل الريجستري

للحصول على حل برمجي سريع، يُمكنكم تعديل سجل ويندوز كالتالي:

إخلاء مسؤولية:
من فضلك، خذ نسخة احتياطية من ملفاتك ونظامك الحالي أولاً. إن عمليات التجاوز هذه هي حلول تجريبية وغير رسمية. لذلك، في حال حدوث أي خطأ أو فشل أثناء التثبيت، فإن المسؤولية تقع عليك بالكامل، ولا تقع أي مسؤولية قانونية أو شخصية على شركة مايكروسوفت أو على كاتب هذا المقال.

1. افتح “محرر التسجيل” Registry Editor بالبحث عن regedit في قائمة ابدأ.
2. انتقل إلى المفتاح:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\MoSetup
3. إذا لم يكن مفتاح MoSetup موجوداً، اضغط بزر الماوس الأيمن على Setup واختر New > Key، ثم سمّه MoSetup.
4. داخل MoSetup، أنشئ قيمة جديدة من نوع DWORD 32-bit باسم AllowUpgradesWithUnsupportedTPMOrCPU.
5. اضغط مرتين على القيمة وجعل بيانات القيمة (Value data) تساوي 1.

بهذه الطريقة، يتجاهل النظام شرط دعم TPM 2.0 والمعالج غير المدعوم أثناء الترقية إلى ويندوز 11 (المصدر: TenForums).

وهناك حل ثالث ممتاز من خلال اداة Rufus.

تخطي متطلبات ويندوز 11 باستخدام أداة Rufus

هناك حل آخر باستخدام أداة Rufus المجانية التي تتيح لك وضع نظام تثبيت ويندوز 11 على فلاشة USB مع خيار “Extended Windows 11 Installation (no TPM/no Secure Boot)”. أي جعل النظام يتجاوز قيود جهازك القديم تلقائياً.

كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية بالترتيب:

أولاً: تجهيز نظام ويندوز 11 على الفلاشة

1. قم بتحميل نسخة ويندوز 11 الرسمية بصيغة ISO من موقع ماكروسوفت من هذا الرابط
   اختر الخيار الثالث ISO for x64 devices ثم اختر Windows 11 (multi-edition .. من القائمة.
   ثم مرر لأسفل الصفحة واختر تأكيد أو Confirm ثم ستظهر رسالة تأكيد أخرى لاختيار اللغة.. أكمل الخيارات وحمل ملف ISO.
   
2. حمّل آخر إصدار من برنامج Rufus وافتحه، ثم قم بتوصيل فلاشة USB (بسعة 8 جيجابايت على الأقل).
   
3. داخل البرنامج، اختر الفلاشة المستهدفة، ثم اضغط على SELECT واختر ملف الـ ISO الذي قمت بتحميله.
4. الخطوة الأهم: عند الضغط على زر START، ستظهر لك نافذة منبثقة تقدم لك خيارات تخصيص النظام. قم بوضع علامة صح بجانب الخيار الأول:“Remove requirement for 4GB+ RAM, Secure Boot and TPM 2.0”
   
5. وافق على البدء وانتظر حتى تنتهي الأداة تماماً. الآن أصبحت الفلاشة سحرية وجاهزة لتثبيت ويندوز 11 على أي جهاز دون اعتراض.

ثانياً: مرحلة تثبيت نظام ويندوز 11

قم بإعادة تشغيل كمبيوترك، ثم ادخل إلى قائمة الإقلاع (Boot Menu) الخاصة بجهازك واختر الإقلاع من فلاشة الـ USB لتفتح لك واجهة تثبيت ويندوز 11.

تتبع الخطوات العادية (اختيار اللغة والمنطقة) حتى تصل إلى شاشة تسألك عن نوع التثبيت الذي تريده. هنا لديك مساران لتختار بينهما:

المسار الأول: الترقية (Upgrade) – الحفاظ على ملفاتك

• كيف يتم؟ اختر الخيار الأول “Upgrade: Install Windows and keep files”.
• ماذا يحدث؟ سيقوم معالج التثبيت بتنصيب ويندوز 11 فوق نظامك الحالي، مع الاحتفاظ بجميع ملفاتك وبرامجك وإعداداتك السابقة دون حذف أي شيء.

المسار الثاني: التثبيت النظيف (Clean Install) – البدء من الصفر (موصى به للأداء الأفضل)

إذا كنت تواجه مشاكل بطء في نظامك القديم وتفضل مسحه تماماً لبدء صفحة جديدة والحصول على أعلى كفاءة، اتبع هذه الخطوات بدقة:

تنبيه هام جداً: هذا المسار سيمسح كل شيء داخل القرص :C (مثل الملفات على سطح المكتب والمستندات)، لذا تأكد من نقل ملفاتك الهامة إلى قرص آخر أو فلاشة خارجية قبل البدء.

1. في شاشة نوع التثبيت، اختر الخيار الثاني “Custom: Install Windows only (advanced)”.
2. ستظهر لك قائمة بأقسام الهارد ديسك الحالي. ابحث عن القسم الخاص بنظامك القديم (غالباً ستعرفه من الحجم المطابق لحجم الـ :C ومكتوب بجانبه Primary).
3. حدد هذا القسم واضغط على زر Delete (حذف)، ستتحول مساحته إلى مساحة غير مخصصة (Unallocated Space).
4. حدد هذه المساحة الجديدة ثم اضغط على New (جديد) ثم Apply؛ سيقوم معالج تثبيت الويندوز تلقائياً بإعادة إنشاء القسم وتهيئته بالنظام الصحيح المتوافق مع الهيكلية الجديدة.
5. اضغط على Next ليبدأ ويندوز 11 بالتثبيت النظيف والمستقر مستفيداً من التجاوز الذي جهزناه مسبقاً عبر أداة Rufus.

نصائح إضافية

1. تحديث البيوس/UEFI: راجع موقع الشركة المصنعة لجهازك للحصول على آخر إصدار BIOS/UEFI، فهذا قد يدعم TPM 2.0 تلقائياً ويحل مشكلة التفصيلة الخاصة بالمعالج.
2. التأكد من توافق التعريفات: بعد الترقية، تأكد من تحميل أحدث تعريفات التعريفات من موقع الشركة أو عبر Windows Update لتلافي البطء أو توقف بعض المزايا.
3. فحص حالة القرص الصلب (HDD/SSD): قبل التثبيت عاين حالة وحدة التخزين باستخدام أدوات S.M.A.R.T، لتجنب فشل التثبيت وسط الطريق.

الأسئلة الشائعة