حل مشكلة This PC can’t run Windows 11 وتجاوز متطلبات TPM 2.0

المقدمة

تواجه بعض الأجهزة عند محاولة تثبيت نظام ويندوز 11 رسالة الخطأ الشهيرة “This PC can’t run Windows 11”، ويعود ذلك في الغالب إلى عدم استيفاء متطلبات التوافق، وأبرزها دعم شريحة TPM 2.0.

في هذا المقال سنقدم دليلاً شاملاً لحل المشكلة، مع توضيح طرق التحقق من التوافق الرسمية، وأسرع الحلول البديلة لتجاوز القيد الخاص بـ TPM 2.0، مستفيدين من خبرات ومصادر مثل مايكروسوفت (Microsoft Documentation)، وغيرها من المصادر الموثوقة.

الأسباب الشائعة لظهور رسالة الخطأ

قبل الخوض في الحلول، تجدر الإشارة إلى أن رسالة “This PC can’t run Windows 11” قد تظهر لأسباب متعددة، منها:

• أولاً: عدم دعم المعالج للمعايير الجديدة كـ Secure Boot أو TPM 2.0.
• ثانياً: إعدادات البيوس (BIOS) معطلة بالنسبة للميزات الأمنية المطلوبة.
• ثالثاً: الإصدارات القديمة من الـ UEFI التي لا تتوافق مع طريقة تحميل ويندوز 11.

التحقق من توافق الجهاز رسمياً

للبداية، يُفضَّل التأكد من حالة الجهاز عبر أداة “PC Health Check” الرسمية من مايكروسوفت. بعد تثبيتها وتشغيلها:

• يتحقق التطبيق من دعم المعالج.
• يفحص وجود شريحة TPM 2.0 وتمكينها في واجهة BIOS/UEFI.
• يتأكد من تمكين وضع التمهيد الآمن Secure Boot.

في حال أظهرت الأداة أن الجهاز غير متوافق، يمكنك الانتقال إلى إحدى الطريقتين: ضبط BIOS لتمكين TPM 2.0 وSecure Boot أو استخدام الحيل البرمجية لتجاوز هذا القيد.

تمكين TPM 2.0 وSecure Boot من BIOS

إذا كان جهازك مزوداً بشريحة TPM لكنها غير مفعلة، اتبع الخطوات التالية:

الدخول إلى إعدادات BIOS/UEFI

أثناء الإقلاع، اضغط على المفتاح المناسب (Esc / F2 / F10 / Delete) حسب توصيات الشركة المصنعة. ستجد في تبويب “Security” خيار TPM أو PTT (Intel Platform Trust Technology). قم بتفعيله، ثم ابحث عن خيار Secure Boot في تبويب “Boot” وقم بتمكينه.

حفظ الإعدادات وإعادة التشغيل

بعد ضبط الخيارات السابقة، احفظ التغييرات (Save & Exit)، وأعد تشغيل الجهاز، ثم اعتمد على أداة PC Health Check للتأكد من حل المشكلة قبل البدء بعملية التثبيت.

تجاوز متطلبات TPM 2.0 عبر تعديل الريجستري

للحصول على حل برمجي سريع، يُمكنكم تعديل سجل ويندوز كالتالي:

1. افتح “محرر التسجيل” Registry Editor بالبحث عن regedit في قائمة ابدأ.
2. انتقل إلى المفتاح:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\MoSetup
3. إذا لم يكن مفتاح MoSetup موجوداً، اضغط بزر الماوس الأيمن على Setup واختر New > Key، ثم سمّه MoSetup.
4. داخل MoSetup، أنشئ قيمة جديدة من نوع DWORD 32-bit باسم AllowUpgradesWithUnsupportedTPMOrCPU.
5. اضغط مرتين على القيمة وجعل بيانات القيمة (Value data) تساوي 1.

بهذه الطريقة، يتجاهل النظام شرط دعم TPM 2.0 والمعالج غير المدعوم أثناء الترقية إلى ويندوز 11 (مصدر: TenForums).

استخدام أداة Rufus لتجاوز قيود التثبيت

توفر الأداة المجانية Rufus إمكانية إنشاء فلاشة USB مُثبتة لويندوز 11 مع خيار “Extended Windows 11 Installation (no TPM/no Secure Boot)”.

الخطوات:

1. حمّل آخر إصدار من Rufus من الموقع الرسمي.
2. اختر فلاشة USB وصوِّر ملف الـ ISO الخاص بويندوز 11.
3. في قسم “Image option”، حدد “Extended Windows 11 Installation” بدلاً من “Standard Windows 11 Installation”.
4. اضغط Start وانتظر انتهاء عملية النسخ.

بعد ذلك، ستتمكن من الإقلاع إلى فلاشة التثبيت وتجاوز رسالة عدم التوافق بكل سهولة (مصدر: Windows Central).

طريقة التثبيت البديلة (Clean Install)

في بعض الحالات يفضل إجراء تثبيت نظيف (Clean Install)، وذلك بحذف القسم C: وإنشاءه مجدداً. قبل ذلك عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك. عند عملية التثبيت اختر “Custom” ثم احذف القسم الرئيسي وأعد إنشائه الدليل System يقوم بتهيئة القسم تلقائياً بما يتوافق مع متطلبات ويندوز 11.

نصائح إضافية

1. تحديث البيوس/UEFI: راجع موقع الشركة المصنعة لجهازك للحصول على آخر إصدار BIOS/UEFI، فهذا قد يدعم TPM 2.0 تلقائياً ويحل مشكلة التفصيلة الخاصة بالمعالج.
2. التأكد من توافق التعريفات: بعد الترقية، تأكد من تحميل أحدث تعريفات التعريفات من موقع الشركة أو عبر Windows Update لتلافي البطء أو توقف بعض المزايا.
3. فحص حالة القرص الصلب (HDD/SSD): قبل التثبيت عاين حالة وحدة التخزين باستخدام أدوات S.M.A.R.T، لتجنب فشل التثبيت وسط الطريق.

الأسئلة الشائعة